Info

Meest gestelde vragen

Onderstaand tref je een overzicht van de meest gestelde vragen voor Hollandse Sterrenparade. Antwoorden op deze vragen gelden voor alle evenementen van Hollandse Sterrenparade.

Toegang Regels en veiligheid Faciliteiten Gezondheid Tickets Vervoer Andere vraag

Toegang

Openingstijden Hollandse Sterrenparade

Hollandse Sterrenparade vindt plaats op:
17 Maart 19:00 - 02:00

Minimum leeftijd

De minimumleeftijd is 18+ (ID kaart verplicht).

Aan personen onder de 18 jaar wordt geen toegang verleend, ook niet onder begeleiding van een volwassene. Aankoopbedragen worden niet gerestitueerd.

Legitimatie:

De minimumleeftijd om Hollandse Sterrenparade te bezoeken is 18 jaar.

Bij twijfel kan er aan de bezoeker gevraagd worden zich te legitimeren. Neem daarom altijd een geldig legitimatiebewijs mee, zodat je geen risico loopt om het feest te missen.

Je rijbewijs, paspoort en Nederlandse identiteitskaart geven je toegang. Een foto, kopie of screenshot helaas niet!

Terrein verlaten:

Wanneer je het festival terrein verlaat is het helaas niet meer mogelijk om opnieuw binnen te komen. Bij bijzondere of onverwachte (nood)situaties kan de beveiliging hier een uitzondering voor maken. Vraag dus altijd even bij een van de medewerkers van de beveiliging na of dit het geval is. En verder adviseren wij vooral om binnen te blijven.

Regels en veiligheid

Deodorant:

Deodorant is vanwege veiligheidsreden niet toegestaan en zal bij de entree dan ook worden ingenomen. Kleine deorollers zijn wel toegestaan.

Rookbeleid

Roken is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde rookarea’s, deze area’s zijn buiten, het is niet toegestaan om binnen te roken. Er wordt streng gecontroleerd en overtreders moeten we helaas naar huis sturen, dat zou zonde zijn!

Professionele foto apparatuur:

Wil je jouw Hollandse Sterrenparade ervaring op beeld vastleggen? Geen probleem!

Kleine camera’s zonder verwisselbare lens zijn gewoon toegestaan. Het delen van beelden mag natuurlijk op alle social media met de hashtag #Hollandse Sterrenparade

Professionele foto/videoapparatuur is niet toegestaan. Wil je vanuit een organisatie op professionele basis fotograferen of filmen, stuur dan een officiële persaanvraag naar info@Hollandsesterrenparade.nl

Faciliteiten

Kluis

Je kan je jas/spullen opbergen in een kluisje, ze zijn ook nu al te reserveren. Kijk bij tickets voor meer informatie.

De Afmetingen van de kluisjes zijn: 40 cm diep, 24 cm hoog en 30 cm breed. Een kluisje kost € 8 huur en je moet € 5 borg betalen voor de sleutel, de borg krijg je weer terug als je de sleutel weer inlevert.

Pinnen:

Er is op Hollandse Sterrenparade geen pinautomaat aanwezig. Je kan wel munten kopen met contant geld of door met pin te betalen.

Gevonden voorwerpen:

Ben je tijdens Hollandse Sterrenparade waardevolle spullen verloren? Alle gevonden voorwerpen gaan tijdens het evenement naar de infobalie, kom je er na het evenement achter, stuur dan een mailtje naar info@Hollandsesterrenparade.nl

Gezondheid

Oordopppen:

We adviseren altijd om oordopjes in te doen. Dit om te zorgen dat je ook na Hollandse Sterrenparade nog lekker naar muziek kan luisteren zonder ruis.

Op Hollandse Sterrenparade zijn ook verschillende soorten Alpine oordoppen verkrijgbaar.

Medicatie

Wanneer je tijdens Hollandse Sterrenparade gebonden bent aan het innemen van medicijnen, breng dan een doktersvoorschrift of medisch paspoort mee.

Geef vervolgens bij de beveiligers bij de ingang aan dat je medicatie bij je hebt. De beveiliging zal op basis van jouw doktersverklaring of medisch paspoort bepalen of je medicatie is toegestaan.

Indien nodig kan de medicatie opgeslagen worden bij de EHBO. Als de hoeveelheid medicijnen die je bij je hebt, het doktersvoorschrift overschrijdt, kan deze door de beveiliging ingenomen worden.

Lichamelijke beperking?

Rotterdam Ahoy:
Het is een sta evenement, Rotterdam goed begaanbaar voor mindervaliden, we hebben ook een speciaal minder validentoilet, maar er zijn geen speciale rolstoelvakken of zitplaatsen.

Ik voel mij niet zo lekker:

Geniet van Hollandse Sterrenparade, de muziek en de drank maar let wel op jezelf en op elkaar. Wanneer je jezelf niet goed voelt, geeft dit dan aan bij een vriend of vriendin. Er is een EHBO-post aanwezig. Voor meer informatie over hoe jij veilig uit je dak kan gaan check: celebratesafe.nl

Tickets

Algemeen

De ticketverkoop van Hollandse Sterrenparade verloopt via Eventix. Jouw ticket(s) hoeven niet gepersonaliseerd te worden. Heb je vragen omtrent je ticket of de aanschaf hiervan, stuur een mail naar info@Hollandsesterrenparade.nl

Wat kan ik met een premium Ticket

Met het premium ticket krijg je: fastlane, een aparte ingang zodat je niet hoeft te wachten om binnen te komen. een toiletbandje waarmee je de hele avond naar het toilet kan.

Ticketverkoop via derden:

We raden je aan om alleen tickets voor Hollandse Sterrenparade te bestellen via: onze eigen website www.HollandseSterrenparade.nl, onze facebook eventpagina, via onze ticketverkoper Eventix (in 2020 via Eventbrite) of onze partners Partybussen.nl , mijnconcert.nl , Ticket Swap of via Follow The Beat Tickets die aangekocht worden via Viagogo of andere externe ticketaanbieders bieden geen garantie op geldigheid. Tevens zijn deze tickets in veel gevallen duurder dan via de website.

Kan ik op voorhand al muntjes kopen om wachten te voorkomen?

Ja. Koop de munten online (koop tickets) en haal ze op bij de infobalie. Je kan ze gebruiken voor eten & drinken.

Ik kan helaas niet naar Hollandse Sterrenparade, waar kan ik mijn tickets verkopen:

Wat jammer dat je niet meer kan komen! Je kunt je tickets verkopen via Ticketswap.nl

De editie van Hollandse Sterrenparade waar ik naar toe wil is uitverkocht: Wat een pech! Check Ticketswap.nl voor de laatste tickets.

Hollandse Sterrenparade is uitverkocht, hoe kan ik nog een kaartje kopen?

Wat een pech! Check Ticketswap.nl voor de laatste tickets.

Mijn vraag staat er niet tussen

Heb je via deze FAQ geen antwoord gekregen op je vraag? Stuur dan een berichtje naar info@Hollandsesterrenparade.nl